1. Empresa organizadora

La presente promoción es organizada por Serrasoluciones S.L., con CIF B62646799, y domicilio social en Avda del Vallés 51, 08228 Terrassa (Barcelona), (en adelante, "la Empresa" "Serrasoluciones"), a través de su tienda online www.espumaamedida.com.

2. Objeto de la promoción

La Empresa, en su condición de fabricante a medida, ha completado su capacidad de producción correspondiente a la campaña de verano, por lo que los pedidos realizados durante el Periodo Promocional se entregarán a partir de septiembre. Con el fin de premiar a sus clientes durante este periodo de rebajas, la Empresa organiza un sorteo promocional entre todos los pedidos realizados durante el periodo indicado en la cláusula 3. El premio consiste en el reembolso del importe de tres (3) pedidos, en los términos descritos en la cláusula 6.

3. Ámbito territorial y duración

La promoción es válida para el territorio español y estará vigente desde las 00:00 horas del 20 de julio de 2026 hasta las 23:59 horas del 31 de agosto de 2026 (en adelante, el "Periodo Promocional"). Únicamente entrarán en el sorteo los pedidos formalizados y pagados dentro de este Periodo Promocional.

4. Requisitos de participación

Podrán participar en la promoción todas las personas físicas que cumplan los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años.
• Residir en territorio español.
• Haber realizado y abonado al menos un pedido en Serrasoluciones dentro del Periodo Promocional.
• Aceptar expresamente las presentes bases legales en el momento de la compra.

No será necesario ningún registro ni pago adicional distinto del propio pedido para participar: la participación es automática para todo pedido válido realizado dentro del Periodo Promocional.

5. Mecánica y selección de los ganadores

Finalizado el Periodo Promocional, la Empresa realizará un sorteo aleatorio entre todos los pedidos válidos recibidos, del cual resultarán tres (3) ganadores. El sorteo se celebrará el 7 de septiembre de 2026 mediante un sistema de selección aleatoria que garantice la misma probabilidad de resultar premiado a todos los pedidos participantes. Se designarán además tres (3) suplentes, por si alguno de los ganadores no cumpliera los requisitos o no pudiera ser localizado.

6. Premio

Cada uno de los tres (3) ganadores recibirá el reembolso del importe íntegro de su pedido (impuestos incluidos), con un máximo de 1.000 € (mil euros) por ganador. En caso de que el importe del pedido premiado supere los 1.000 €, el reembolso quedará limitado a dicha cantidad máxima. El importe máximo total comprometido por la Empresa en esta promoción asciende, por tanto, a 3.000 € (tres mil euros).

El premio no es acumulable a otras promociones, no es transmisible a terceros ni canjeable por dinero en efectivo distinto del propio reembolso, ni por ningún otro producto o servicio.

7. Comunicación y entrega del premio

Los ganadores serán contactados directamente a través del correo electrónico y/o teléfono facilitado en su pedido, en un plazo máximo de 48 horas desde la celebración del sorteo. Asimismo, el resultado podrá publicarse en la web y/o redes sociales de Serrasoluciones, citando únicamente el nombre de pila y la inicial del apellido del ganador, salvo oposición expresa de este.

Si un ganador no pudiera ser localizado en el plazo de 3 días naturales desde el primer intento de contacto, o renunciara al premio, este pasará al primer suplente, y así sucesivamente.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en el pedido original, en un plazo máximo de 7 días desde la aceptación del premio por parte del ganador.

8. Fiscalidad del premio

De acuerdo con la normativa del IRPF vigente, los premios derivados de la participación en concursos, rifas o combinaciones aleatorias están sujetos a retención o ingreso a cuenta cuando su cuantía supera los 300 €. En tal caso, la Empresa aplicará la retención correspondiente (actualmente el 19 %) sobre el importe que exceda dicho umbral, e ingresará dicha cantidad a la Agencia Tributaria en nombre del ganador, quien recibirá el importe neto resultante. Se recomienda a los ganadores consultar con su asesor fiscal para conocer el tratamiento definitivo del premio en su declaración de la renta.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados por los participantes serán tratados por Serrasoluciones S.L. con la finalidad de gestionar la presente promoción, contactar con los ganadores y cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la entrega del premio, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos por la normativa dirigiéndose a [email protected].

10. Régimen jurídico y fiscal de la promoción

De conformidad con el artículo 3 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, la presente promoción tiene la consideración de combinación aleatoria con fines publicitarios o promocionales, al tener como única contraprestación para participar la condición de cliente de la Empresa, sin sobreprecio ni tarificación adicional alguna. Este tipo de promociones queda excluido del ámbito de aplicación de la Ley del Juego, por lo que no precisa de licencia, autorización ni comunicación previa a la Dirección General de Ordenación del Juego. No obstante lo anterior, y de conformidad con el artículo 48 de la citada Ley, la Empresa, como organizadora de la promoción, estará sujeta al Impuesto sobre Actividades de Juego, al tipo del 10 % sobre el valor de mercado total de los premios ofrecidos, cuya gestión, liquidación e inspección corresponde a la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

11. Modificación y cancelación

La Empresa se reserva el derecho a modificar las presentes bases o a cancelar o suspender la promoción en cualquier momento por causas justificadas, siempre que dicha modificación no perjudique los derechos ya adquiridos por los participantes, comunicándolo con la debida antelación a través de los mismos canales utilizados para su difusión.

12. Aceptación de las bases

La participación en esta promoción supone la aceptación íntegra de las presentes bases legales y del criterio de la Empresa en la resolución de cualquier cuestión derivada de la misma. Las bases legales completas estarán disponibles durante todo el Periodo Promocional.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes bases se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de las mismas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.